五色石所作所为。。。。。

秋装开始 · 发表于 2014-3-9 18:11:28

本人上庄的，年前装了五色石的吊顶，本来有一凉霸，说没有货了，以后给装，年后
我多次打电话，第一次打电话时说让他们说换一个开关，当时答应了，后来再打电话
说没有了，没有就算了，我就自己买了一个，今天工人装的时候，让他给换上，也就是
举手之劳，买他们家2600多块钱的吊顶，换个开关都不给换，无奈我打电话给他们客服
，客服接电话说一会就打给我解决问题，等了一天都没回电话，无奈掏了10块钱给那工人，
而且第一次装的工人一小孩，态度还特差，以上是全部事实，没有一点修辞，以后用五色石的请注意了，，，

五色石吊顶 · 发表于 2014-3-9 19:10:36

感谢您的意见，您消一下气，我现在马上给您处理

xiaoyuer · 发表于 2014-3-9 20:55:18

唉！！！！！！

shxchris · 发表于 2014-3-9 22:59:56

亲邻，看来大家有啥意见，还得在这里感想下才好啊

狂热者 · 发表于 2014-3-10 06:10:01

装修怎凶险，多谢提醒

晒太阳的坏猫 · 发表于 2014-3-10 08:10:07

我原来要买他们的材料不买浴霸灯啥的他们都不接活

windy436 · 发表于 2014-3-10 08:41:45

嗯，就是就是，商家还是把售后做的好点点哦，要不俺们这些后面要用的就坐不住了

这段时间看下材料来，对商家而言感觉口碑最重要了，我都是看着邻居们推荐的商家选的。特别要感谢志清，我参考的你的多，谢谢谢谢

xn385 · 发表于 2014-3-11 10:53:57

怎么商家都这样啊，遇到问题不知道处理，能敷衍就敷衍，等一旦公布了就想办法给你处理，早点干嘛去了，越这样对这些商家越讨厌。

lithos · 发表于 2014-3-11 13:46:59

只要是曝光过的，坚决不用。

五色石吊顶 · 发表于 2014-3-11 17:38:02

1：关于凉霸因为春节前物流配送没有及时到位深表歉意。
2，客服没有及时回复您确实我们的客服工作没有抓到位，后来通过了解是因为新来客服的工作疏忽导致，当然不管哪种责任都是我们的原因，在这里我代表公司向您道歉
3，单一功能的开关我们公司有规定不负责安装开关。如果是多功能的电器，也是我们应该配开关没有的话，不单安装收费的10元应该退给你，而且您自己所花钱买的开关我们也如实承担所有费用。
您稍后和我联系一下，我会尽快给您安排，感谢您的建议 tel：15801157506 qq：1140191983

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