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转帖-怎么投诉物业

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楼主
发表于 2013-12-26 09:06:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 羡慕嫉妒恨 于 2013-12-26 09:11 编辑

  • 首先,只是在平时一些管理上的问题,如果你是向小区基层的物业人员反映,一直没有反映效果的话,建议你找他的领导或者上司,或者更高级别的管理层,直到有合理的回复为止。

  • 房子是你在住,生活是你在过,如果你住的不顺心,而且又是不合理的情况,一定要追到结果,否则,你将要求直接与他们最高级别人协商。因为你才是物业里真正的主人,而物业公司法只属于公共管理的,是来为您服务的。

  • 如果一直追究也得不到答复,而这一现象也同样影响其他住户的时候,建议你们共同合伙去找相关人于解决,直到解决为止。

  • 如果物业管理层都不处理,建议向新闻社报道,向电视台广播。把这种不合理的事件宣传出去。

  • 如果宣传出去了,还是不处理,建议打12315消费者举报电话去投诉处理。

  • 如果以上种种手段都不能处理,建议采取法律手段来维护自身权益。


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沙发
 楼主| 发表于 2013-12-26 09:15:19 | 只看该作者
物业和业主之间闹出的矛盾和纠纷还是不少,有的到最后是“两败俱伤”,物业难以维系,小区陷入混乱,业主生活受到影响。其实业主和物业不该成为对立面,而应“相辅相成”,双方应换位思考、坦诚沟通,物业要不断提高服务水准,尊重业主权益,而业主对该交的费用也别磨磨蹭蹭,只有相互理解,才能“皆大欢喜”。安居梦来之不易。
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