转自新闻
近期，两家共享单车巨头“摩拜”和“ofo”的价格战 悄然中止。不少用户就吐槽：涨价了，可是服务却没提升。
“摩拜”和“ofo”价格战终止
去年夏天，摩拜与ofo价格战打得正酣。摩拜正式推出月卡和季卡，售价仅1折，其中月卡2元、季卡5元；ofo则直接给出“地板价”1元包月，还推出各种免费联名卡。一时间，共享单车遍地开花，骑车出行成了新风尚。而如今当越来越多人开始习惯出门先找共享单车时，却发现共享单车的价格已经悄无声息地涨了起来。
记者登录两家共享单车APP发现，单次使用的价格基本没变，月卡、季卡等长期使用的骑行卡则取消折扣，恢复“原价”。摩拜和ofo月卡均为20元，包含每天2小时的免费骑行时长，超出2小时额外计费；以此类推，季卡60元，半年卡120元，年卡240元。共享单车企业宣称，这是“优惠方式变化”的调整。
价格高我觉得并不是不可以，只是会给大家一个误解，因为毕竟之前那么便宜。 ![]() 涨价没事，但是得维持好了。
记者电话采访了两家公司的客服工作人员。 因为之前一元钱只是限时的一个活动，视为一个推广，现在已经上调了。 摩拜共享单车客服工作人员 恢复原价是因为原来咱们的月卡折扣视为限时优惠，目前这个折扣活动已经暂时结束了。我们平台后续肯定还会陆续推出很多其它丰富的优惠活动的。
价格上去了 管理却没跟上
事实上，让更多人抱怨的是，价格涨上去了，消费者体验上却依然问题重重，未见明显改善。
专家的担心，则更深一层 ，共享单车在形成一定用户群体后抬高价格，这并不意外。需要警惕的是，当一两家企业成为行业龙头时，一旦利用市场垄断地位擅自涨价，必然会损害消费者的合法权益。
记者在建国路边看到，多辆单车堆叠在一起搁置在人性道上，过往行人走路的空间只剩下一条仅半米宽的通道，有的行人不得不走到路侧花坛的边沿上。一些老人腿脚不好，面对这样的情形表示非常无可奈何。
便道上不能搁这个车，把车码好了行，但是现在码的太乱。 这个价格和这样的服务是完全不对的。
随后记者遇到了正在整理单车的单车公司工作人员，他们说接到了通知，这里的单车数量太多了，需要把一些单车挪到别处去。 这里的单车太多了，碍事，有人通知我们了， 我们赶紧把它给弄走。 记者又来到通惠河北路，只见这里的单车叠罗汉一样一层堆着一层。
在东四环辅路边上，这些单车的处境就更不堪了，单车都是东倒西歪摆放着，还有的单车像是多米诺骨牌一样被一辆一辆的推倒。
投放量过多，本来灵活停放的共享单车也为城市管理带来了新的难题。
专家认为应加强对共享单车企业的监管
记者采访了北京律师协会专门研究消费者权益保障法方面的专家。 刚进入市场的时候，用低价格去吸引消费者。但是一旦进展到一定程度，有十家、八家、最后两家，这时候它对市场的占有就具有市场支配地位。
专家介绍，共享单车在形成一定用户群体后涨价，属意料之中。不过，消费者已经开始担心，随着其他共享单车企业相继倒下，一些单车公司一旦形成垄断格局，共享单车的价格会越来越高，最终局面会不会是下班提价、雨天提价、节假日提价，涨价的理由层出不穷，用户的体验却更差了。 如果有一家或者两家对市场具有支配地位，它能够控制价格。所以按照我们《反垄断法》和《消费者权益保护法》的规定，当市场的经营者对这个市场具有支配地位的时候，它的经营行为不能让它自由做主，应该有政府部门的监控，比如定价、经营模式，对消费者权益的保护都应该受到规制。
专家提醒，当某一两家共享单车企业在竞争中成为行业龙头，无论是市场份额、用户数量、布局城市都占尽优势的时候，消费者必将完全处于劣势地位。这个时候，共享单车企业利用市场地位擅自涨价，必然会损害广大消费者的合法权益。面对这种情况，有关监管部门应该及时介入，督促企业守法诚信经营，维护消费者权益。 “摩拜”为用户划分信用等级
除了面对包月价格的调整，车辆使用的单次计费标准也开始悄悄有了变化，根据信用值来定价的新收费系统开始上线。近日，摩拜发布新规为用户划分信用等级。
信用较差者每骑半小时交100元
根据摩拜新规，信用值分为5个等级：较差(0-300)、一般(301-500)、良好(501-600)、优秀(601-700)和极好(701-1000)。
如果你的信用值处在“较差”的等级中，未来摩拜将会以每30分钟100元收取骑行费。如果你的信用值处在“一般”的等级中，未来摩拜将会以当前单价的双倍收取骑行费，同时将无法使用预约功能、月卡和骑行券。
信用值是怎么算出来的？
根据规定，信用值每个月计算一次，保持良好的骑行行为、拥有稳定的使用习惯，就可以增加信用值。相反，如果被系统判定检查出负面的行为记录，也会降低信用值。
地图明确标示“灰色禁停区”
摩拜还上线了“禁停区域”，乱停车将会降低信用值。 摩拜发布的《禁停区域上线公告》称，即日起，如果将单车停放在地图标示的灰色禁停区内，用户的摩拜信用将受影响。 记者注意到，ofo小黄车也在地图上标有“禁止停车区”。如果将小黄车停入禁止停车区，将扣减信用分10分，信用分扣减至0分后将不能继续使用小黄车。
摩拜发布禁停区域上线公告
如何提高摩拜信用值呢？
大体包括四个方面： 一是骑行遵守交通规则，保持安全有序的骑行； 二是停放车辆至道路白色划线的区域，方便其他人再次使用摩拜单车； 三是爱惜车辆，保持车辆清洁； 四是通过平时的骑行，对平台运营产生帮助。
如果信用值降低，是否可申诉？
摩拜新规称，信用值降低意味着在上一个月用车过程中，有过不合规的用车行为导致了信用减分。 对于信用值降低的情况，可以在“信用记录”页面进行申诉，申诉后可在“我的反馈”内关注申诉处理进度。
小编想说：对于摩拜单车推出的这项新规则，并不能说会立刻对共享单车的停放等不文明产生效果，但是从目前来看，共享单车企业已经注意到了这些问题并有了一些方案出炉，这是一个很好的现象。
来源：综合BTV新闻频道、网络
记者：田海燕、褚文胜 | 
雷达卡
发表于 2018-3-4 12:58:07
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