针对近来一些骗子打着燃气公司上门巡检的旗号,向老年群众推销假冒燃气灶具等行为,北京市工商局海淀分局日前发出消费提示,提醒消费者应提高警惕,安装、维修或更换燃气具不要轻信上门推销。 刘先生家发生的事儿
近日,北京市工商局海淀分局接到消费者刘先生投诉,称自家门上贴着一张通知,内容为“因近期燃气事故发生频繁,即日起,免费赠送燃气泄漏报警器,为期3天,上次未安装的,请尽快拨打电话预约。”其中“免费赠送燃气泄漏报警器”几个字非常显眼,且“通知”右下方加盖了“燃气具安检维修服务中心”的印章。 看到该“通知”后,刘先生想,子女不在身边,若真发生燃气事故,后果不堪设想,于是拨打电话咨询。“燃气具安检维修服务中心”很快安排工作人员到刘先生家“检查”,并称燃气灶开关漏气需要更换,但目前市面上没有同款配件。刘先生与老伴正在发愁之际,工作人员叫人搬来一台全新的“方太”燃气灶。在对方一番“忽悠”下,刘先生以4980购买了该燃气灶,但忘记索要发票、收据。
几天后,刘先生来到某大型电器城的方太柜台,拿出他新换的燃气灶说明书给销售人员看。销售人员称他买的灶具不仅是假的,且价格比专柜贵。此时,刘先生才发觉自己上了当。 近年来,不少骗子瞄准一些老旧小区,在楼道或家门上粘贴“通知”,使用极具迷惑性的标识或文字,并利用人们注重安全的心理,让消费者误以为是正规燃气公司正常的上门巡检或服务,而实则是推销,甚至出现入户作案的恶性事件。
海淀工商分局在此提醒消费者
北京市燃气集团有限责任公司目前只有“96777”一个服务热线,没有其他电话号码。燃气公司工作人员会着统一服装上门服务,且配有上岗证,可拨打“96777”电话查询工作人员编号或维修事项。
安装、更换燃气具或零部件具有危险性,需要专业人士进行安装、维修或更换。
购买商品或服务要选择正规商家,可通过登录国家工商总局“国家企业信用信息公示系统”查证经营主体是否存在、是否有不良警示信息等。
消费者应提高自身警觉性,不要轻信小广告或上门推销。 来源/中国消费者报 作者/何赛
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