里约奥运被黑出翔,做企业又何尝不是? 里约奥运战火如荼,中国战队屡次爆出被黑出翔,饮恨而败。体坛如此,商战又有何尝不是。 做一个企业对于大部分老板而言无异于养个儿子,百般呵护,万般宠爱。一步步走来如履薄冰,兢兢业业。背负着社会责任,企业义务,更要对手下员工负责,对客户负责。然而这一切都是阳光下的责任及义务,而阴影下的诋毁、恶意攻击就令人不厌其烦。 绿色家缘作为一家较为年轻的创业品牌,从事上门除甲醛,空气质量检测的服务,以客户需求为导向,不断自我蜕变及完善,自起步开始就受到了大量客户的认可与信任,因而得以快速发展,不断提升服务质量和品牌价值。 然而在快速发展过程中,来自竞争对手声音不绝于耳。刚开始比拼服务,比拼价格,比拼质量,在良性的竞争环境下都得以快速发展。好景不长,竞争对手在见自己落后于他人的时候,开始使用恶意手段抹黑对方,不仅在自己的宣传平台不断采用“意淫”的结果攻击对方,描述对象如何欺骗消费者,用什么样的劣质材料等等。对此我只想问一句,你调查过么?有证据么?如果有大可进行举报。如果没有请问信口雌黄依据何来? 更有甚者,以冒充客户的手段在其他平台上进行恶意造谣诋毁,盗取客户信息对客户发私信进行诋毁。无所不用其极。因此不得己公司对此曾发布公告,申请公安机关进行介入。如果真是我们的用户,用户都会有服务合同在手,如果没有,那么司马昭之心路人皆知了。 商战如此,更令人无奈的是个别用户的无赖态度,师傅辛辛苦苦工作4-8个小时后,却赖账不给钱,或者以各种理由拖欠,打折,逃离现场。不仅如此,更多的客户喜欢贪图小便宜,故意不按照服务流程配合,导致复查验收结果不合格。以达到免费二次治理的目的。然而不听“医嘱”的结果,往往会导致扩散污染甚至深度污染产生更为严重的后果。以此导致顽固性污染,即使达到了免费二次治理或者退款的目的,其结果是难以控制甲醛等气体污染,只能等待缓慢释放10-15年,致使本末倒置家人长期生活在有害气体超标的环境下,其恶果只能自己慢慢承受。更有甚者以此为要挟,进行数倍于治理费用的索赔,对此企业也不得不采用法律途径予以回应。 做企业难,做百年良心企业更难,以诚信服务,却带来企业大量的烂账死账,导致企业经营困难,因此对于部分用户我们不得已拒绝为其服务。以此带来的不便,也请予以谅解 |