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最新手机信号的问题跟进

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楼主
发表于 2015-1-17 12:15:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人是用的移动,上个月住到凯盛,发现移动信号非常差,就给10086客服反映,后来移动方面有一些跟进,但是问题一直没有解决,很多时候别人打电话听不到,得反复接打好几次。
今天得空又给10086打电话,得知原来是物业那边因为电费的问题,人家那边一直没有解决好。我问是不是基站需要通电才可以,他说是。客户说现在只能让我关注,希望问题尽快解决
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沙发
发表于 2015-1-17 12:29:14 | 只看该作者
多投诉 要不他们不重视
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板凳
发表于 2015-1-17 15:14:20 | 只看该作者
我还以为我的手机有问题那。
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地板
发表于 2015-1-17 21:34:20 | 只看该作者
这个问题的确应该解决一下。但如果移动拖着不解决,那该咋办?换号?
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5#
 楼主| 发表于 2015-1-19 11:28:50 | 只看该作者
小洽洽 发表于 2015-1-17 21:34
这个问题的确应该解决一下。但如果移动拖着不解决,那该咋办?换号?

重点在于移动在尝试解决,估计跟咱小区物业在基站电费方面达不成一致,导致问题一直没解决。具体谁是谁非只有当事人知道
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6#
发表于 2015-1-19 13:03:10 | 只看该作者
我也是恰恰这几天打10086 投诉了
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7#
发表于 2015-1-21 11:33:59 | 只看该作者
本帖最后由 joyking2012 于 2015-1-21 11:35 编辑

电费不是与供电公司协商么
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