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【求助】公积金电话委托系统密码忘记了该怎么办?

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楼主
发表于 2014-3-14 12:25:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
公积金电话委托系统密码忘记了该怎么办? 打电话010-96155人工服务一直无人接听,有遇到此问题的亲邻吗,希望能提供帮助。
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沙发
 楼主| 发表于 2014-3-14 13:01:52 | 只看该作者
  借款人申请重新设置、打印呼叫中心电话委托系统密码的有关操作流程
    1、借款人未修改初始密码,遗失《北京住房公积金管理中心呼叫中心电话委托系统账号及密码通知单》(以下简称《通知单》),可以持身份证原件、复印件(一份)、《呼叫中心电话委托服务协议》(以下简称《协议》)原件至管理部,由借款人填写《重新设置、打印呼叫中心电话委托系统密码申请书》(以下简称《申请书》,一式两份,管理部、借款申请人各执一份,样式附后),管理部经办人员核实无误后,给借款人重新打印一份《通知单》。
    2、借款人修改呼叫中心电话委托系统密码后,将密码遗忘,应按照以下方式操作:借款人持身份证原件、复印件(一份)、《协议》原件至管理部,管理部经办人员核实无误后,由借款人填写《申请书》,管理部经办人员核对无误后,在贷款软件中将借款人呼叫中心电话委托系统密码恢复为《通知单》上的密码。
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