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北京市新增14座地铁乘客中心

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发表于 2015-3-11 09:29:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
北京晨报

昨日,记者从北京地铁公司获悉,本月底,地铁乘客中心将再增14座,分别进驻地铁6、7、15号线平安里、广安门内、国展等站。据悉,乘客服务中心可以为乘客提供手机充电、地铁线路图、应急药品等。

  截至去年年底,1、2号线和机场线首批42座乘客服务中心,累计服务乘客590万人次。

  此外,本月为地铁服务月,地铁服务热线每周约请运营分公司、设备分公司、建安公司主管领导接听乘客来电,同时利用微博“微访谈”页面与乘客互动。
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