海淀北部文化中心探索运营新机制 托管专业机构

山后

海淀报

8月9日，海淀北部文化中心图书馆比往常更忙碌，因为这天实现了自助办证和借还书。身穿工作服的工作人员聚在图书馆二楼自助借还书处，认真“研究”自助办证和借还书设备，并进行实战演练，没多久大家就能熟练操作了。随后，馆长还对工作人员做了图书馆基础知识和服务理念的培训。
　　引进社会化专业机构进行全部托管的经营模式，在北部文化中心图书馆和文化馆顺利运作有一个月了。期间，少儿暑期活动、文化讲座、艺术培训不断，颇受周边居民好评。自7月10日开馆至今，中心累计接待群众超3.5万人次。其中，文化馆各种艺术培训班报名人数已达9000人；图书馆到馆量26867人次，借阅图书6573册，办理借书卡2384张。
　　目前，北部文化中心图书馆、文化馆实行以政府为主导，以公共财政为依托，以购买公共文化服务为主要方式，以社会力量为基本服务主体的新运营模式。其中，图书馆以智慧图书馆模式，以用户需求为导向，在书书相联、书人相联和人人相联基础上，为读者提供便捷高效的知识信息服务；文化馆以艺术培训为中心，着重加强远程艺术教育培训功能。
　　为深入贯彻中办、国办《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》和文化部等四部委《关于做好政府向社会力量购买公共文化服务工作的意见》的精神，区委、区政府明确提出文化建设要秉承海淀创新创业的精神，坚决从机制创新入手，解决文化建设出现的难点问题。区文化委表示，服务外包的新机制可解决机构设置难、编制紧张等问题，可解决一些文化事业单位人手少、年龄大、无活力等矛盾，可提供持续不断的服务创新和增值性服务。
　　其实，从海淀区演出联盟于2012年成立，到各种文化惠民工程的实施，我区都有政府向社会购买服务的成功经验。只是，文化设施的整体服务外包在国外已经运行多年，在国内还是凤毛麟角。经过学习国内外的先进经验和文化服务理念，我区在北部文化中心图书馆、文化馆运营上引入了这一新机制。
　　在北部文化中心图书馆、文化馆开馆筹备之初，区文化委就引入专家团队指导筹备工作。聘请图书馆学、文化馆资深管理人员、管理学、律师等专业人士为专家，聘请首都图书馆专业团队指导，召开20余次会议研究图书馆、文化馆设施设备、社会化运营标准和考核标准等，有力指导筹备工作的顺利推进。
　　随后，区文化委依法公平公开选择运营团队，结合海淀实际，经区财政局批准，采取竞争性磋商方式确定艾迪讯电子科技（无锡）有限公司、无锡市全中文化发展有限公司社会化运营团队，负责北部文化中心图书馆和文化馆的运营。