海淀做好准备确保居民温暖过冬 开通24小时热线

山后

海淀报讯（记者聂蕊）近日气温不断下降，海淀区已经开始准备今年冬天的供暖保障工作。记者从区市政市容委了解到，目前海淀区已经基本做好了各项准备工作，将视天气变化和市政府的统一安排随时供暖，确保居民温暖过冬。
　　供热服务平台今冬上线
　　据了解，海淀区供热服务管理平台将于今冬供暖季正式上线使用，该平台由区市政市容委联合北京市热力集团共同打造。
　　随着工业化与企业信息化的高度融合和社会经济高速发展，对供热的生产信息、管网信息、客户服务、节能减排等信息的掌握越来越难，亟需通过信息化管理手段来满足对全区供热的有效监管。
　　海淀区供热服务管理平台作为海淀区供热行业服务管理门户，将从供热质量及服务跟踪、供热改造与节能管理、基础设施及数据管理三个方面提升供热行业管理水平，使得海淀区供热行业管理迈上一个新的台阶。
　　今冬提前供暖可能性小
　　根据“看天决定供暖时间”的原则，10月22日、29日，北京市进行了2015年供暖季前的第一轮和第二轮天气会商。
　　市气象局相关负责人表示，虽然这几日出现了气温大降，但是相比往年的平均气温，今年的气温还是偏高的。经过预测，法定供暖日11月15日之前的气温不会出现连续5日低于5℃的情况。因此2015年冬季北京市提前供暖的可能性较小。
　　按照规定，供暖前本市要进行三次天气会商以确定是否提前供暖，第三轮天气会商初步确定在11月5日。第三次天气会商后，才将最终确定供暖时间。
　　本市法定供暖时间为11月15日。正常情况下，每年的11月7日开始，全市将启动点火试运行，15日进行正式供暖。
　　供热试水陆续进行
　　据统计，今冬海淀区供热面积共计10319万平方米，其中居民供暖面积6296万平方米，全区共有416个供暖单位，623座锅炉房，3100公里供暖管网。各供热单位积极在夏季开展工作，投入资金对设施设备、供热管线进行维修、更新和改造。
　　据统计，76家锅炉供热单位开展了大中修工程，完成设施检修更新、大修工程577处，累计投入资金约5663.38万元，各项工程于10月底前全部完成，并投入本采暖季系统运行。
　　此外，区供热办今年还联合市热力集团开通96069服务热线，实行24小时职守制度，及时受理、解决用户的报修、投诉等问题。在供暖期内，区级供暖应急抢险队也将继续执行24小时职守制度，随时应对海淀区范围内出现的供暖问题，确保全区人民温暖过冬。
　　灌水打压是为了检查管道是否有跑冒滴漏现象，俗称暖气试水。灌水时，当听到水流进暖气的声音后，居民可用手摸暖气的阀门和管线的接口处，如感觉潮湿甚至水流就说明有漏水现象。需要注意的是，即使有轻微的漏水也需要及时向供热单位报修，否则一旦进入供热期，暖气压力增加后，容易造成暖气爆裂，发生伤人损物情况。
　　相关负责人同时提醒市民，由于近期还会进行试水工作，市民一定要时刻关注小区内张贴的通知，做到家中留人，以便发生意外情况时维修人员可以及时联系到户主。