最新手机信号的问题跟进

yesterdayqg · 发表于 2015-1-17 12:15:01

本人是用的移动，上个月住到凯盛，发现移动信号非常差，就给10086客服反映，后来移动方面有一些跟进，但是问题一直没有解决，很多时候别人打电话听不到，得反复接打好几次。
今天得空又给10086打电话，得知原来是物业那边因为电费的问题，人家那边一直没有解决好。我问是不是基站需要通电才可以，他说是。客户说现在只能让我关注，希望问题尽快解决

q2884c · 发表于 2015-1-17 12:29:14

多投诉要不他们不重视

步军 · 发表于 2015-1-17 15:14:20

我还以为我的手机有问题那。

小洽洽 · 发表于 2015-1-17 21:34:20

这个问题的确应该解决一下。但如果移动拖着不解决，那该咋办？换号？

yesterdayqg · 发表于 2015-1-19 11:28:50

小洽洽发表于 2015-1-17 21:34
这个问题的确应该解决一下。但如果移动拖着不解决，那该咋办？换号？

重点在于移动在尝试解决，估计跟咱小区物业在基站电费方面达不成一致，导致问题一直没解决。具体谁是谁非只有当事人知道

wongscorpio · 发表于 2015-1-19 13:03:10

我也是恰恰这几天打10086 投诉了

joyking2012 · 发表于 2015-1-21 11:33:59

本帖最后由 joyking2012 于 2015-1-21 11:35 编辑

电费不是与供电公司协商么

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