胶东在线消息 上个月,家住芝罘区新桥的周先生刚刚完成新家的装修。可说起安装木地板,却有一肚子的气。 今年6月份,周先生在胶东装饰材料市场某地板专卖店选中了一款实木地板。当时谈好每平方米200元(含安装)。周先生估算了一下,大约需要买65平方米,但销售人员坚持要他多买一点,说铺装的时候可以挑一挑色差,反正多退少补。周先生也就照办了。 铺装结束后,周先生整整收拾出来两箱子截断的地板,全是30到60公分之间的板子。周先生说,他仔细量了一下家里的实际铺装面积为64.5平方米,损耗高达14%。这意味着他因此多花了2100多元! 于是,周先生找到销售人员理论,销售人员却“理直气壮”地表示,我们的安装工人都是经过上岗培训的,铺装地板的程序和工艺都很正规。 情况果真如此?据烟台一位经销木地板的负责人介绍,木地板安装如果没有特殊要求,损耗一般为1%-3%,如果客户对铺装有特殊要求,比如拼花、斜铺等,损耗率大约为5%-8%。遗憾的是,有的商家在地板铺装时,安装工人故意浪费材料、恶意提高损耗的现象却时有发生,有的商家还把它作为增加销售量的一种手段。 对此,烟台市工商局消保科张科长提醒消费者,木地板安装损耗到底多少才算正常,目前国家还没有相关标准或文件,完全凭经营者的良心。一般正规的大厂家在销售和安装阶段,都会尽可能替消费者着想,不会让消费者花冤枉钱。但现在木地板市场鱼龙混杂,不良商家常用恶意损耗增加销售额。在目前还未有相应地板安装资质认证的情况下,最好购买那些知名品牌的产品,并用厂家专业配套的安装队伍。 |
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