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标题: 【上庄馨瑞嘉园】1月5日与物业公司就目前小区业主最关心的几大问题沟通结果通报 [打印本页]

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作者: 山后    时间: 2015-1-5 12:56
标题: 【上庄馨瑞嘉园】1月5日与物业公司就目前小区业主最关心的几大问题沟通结果通报
今日，山后网版主小胖（本小区业主）通过与上庄馨瑞嘉园物业负责人就目前业主最关心的几大问题了解及沟通，现将沟通结果归纳总结如下：

1、关于前几日小区内多辆机动车车胎被扎的事件，警方已经介入，已被列为刑事案件。海淀区当前正在参评全国文明城区，警方和物业都很重视此事。这次事件涉及的4个摄像头都拍到了监控录像，警方和物业已经调取和查看，并已被警方拷贝取证，同时也复制了保安巡逻记录。咱们小区保安巡逻是分点记录，保安巡逻已由原来每2小时一次改为现在每小时1次。目前已经在监控中发现嫌疑车辆，案件进展请大家耐心等待警方调查结果。

2、关于停车管理，由于扎胎事件停车管理已经纳入日程，物业正在积极办理发改委和物价部门的手续。目前暂时商定，小业主约占本小区业主40%，公租房业主约占本小区60%，地上车位分配小业主和公租房各50%。地上车位每月100元，有给固定车位，如车位不足将采取摇号和定期轮换制度。办理租赁车位的车辆必须是业主车辆，最后和业主代表沟通后再确定实施细节，地下车位由于产权归开发商所有暂不商议。

3、由于目前门禁损坏现象比较严重，所以12月27日未能按时启用。因在保修期内，物业正在积极联系开发商维修，争取早日启动。启动门禁后会对电梯及楼道内的卫生全面整顿，希望广大业主也共同维护自己楼道的卫生。

4、物业表示，为了更好的服务大家，希望可以依照相关规定启动一些商业行为以增加收入，如电梯内广告等。增加的收入情况物业会及时向业主公开，并用此款项为大家改善公共设施的服务。例如大门部分进出人员管理（刷卡进出，但目前小区门口不具备条件）；建设可刷卡有监控的自行车棚，增加一些晾衣杆；如有可能让小区的灯亮一些等等。物业表示希望这些收益能取之于民，用之于民。同时希望也大家集思广益，积极提一些可行的建议。

5、物业表示，近期还会组织业主代表和物业召开沟通会，希望大家积极参加，进言献策，具体日期会提前公布。

山后网之声：创建一个安宁和谐，安居乐业的小区，既是全体业主之心愿，也是物业公司之职责，更需双方共同努力才可实现。希望广大业主都能争取主人翁之权利，同时承担主人翁之责任，为拥有一个更加美好的家园贡献自己的一份力量！

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作者: 志清    时间: 2015-1-5 13:04
支持，好，期待小区更美好

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作者: 银星    时间: 2015-1-5 13:06
支持，努力。

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作者: 格格巫    时间: 2015-1-5 13:07
沙发。沙发。沙发

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作者: 心有希冀    时间: 2015-1-5 13:08
小区西门要是弄一个门禁就好了，业主都可以刷卡进出，因为错过了开门的时间点，住在小区西边出入就不太方便了。

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作者: 么么茶    时间: 2015-1-5 13:09
感谢楼主分享

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作者: silence    时间: 2015-1-5 13:14
1、2、3号楼从楼两边的梯子直接上二楼平台再进入二楼这也是一个安全隐患！

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作者: 阳光明媚    时间: 2015-1-5 13:19
我们房子公摊那么大，地下下停车场和七号楼下的自行车库，等都属于公摊面积吧。要先确定下公摊里有什么。别又被忽悠了。

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作者: 羡慕嫉妒恨    时间: 2015-1-5 13:21
支持

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作者: 博雅塔    时间: 2015-1-5 13:26

心有希冀 发表于 2015-1-5 13:08
小区西门要是弄一个门禁就好了，业主都可以刷卡进出，因为错过了开门的时间点，住在小区西边出入就不太方便 ...

特别支持！！！

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作者: astro800    时间: 2015-1-5 13:31

心有希冀 发表于 2015-1-5 13:08
小区西门要是弄一个门禁就好了，业主都可以刷卡进出，因为错过了开门的时间点，住在小区西边出入就不太方便 ...

这个好，支持

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作者: 三脚猫    时间: 2015-1-5 13:44
收了停车费，车胎在小区里被扎给报销修补费么？

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作者: 缘缘    时间: 2015-1-5 13:47
心有希冀 发表于 2015-1-5 13:08
小区西门要是弄一个门禁就好了，业主都可以刷卡进出，因为错过了开门的时间点，住在小区西边出入就不太方便 ...
支持支持这个建议

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作者: SBGRBQ    时间: 2015-1-5 13:55
小区停车费收入算谁的？

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作者: 天涯    时间: 2015-1-5 13:55
支持小区西门刷卡进出

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作者: rsrmjin    时间: 2015-1-5 13:59
馨瑞还是比凯盛和谐，凯盛太闹心了。

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作者: 梦博    时间: 2015-1-5 14:31
强烈建议西南门全天开放，全天开门以方便小区业主

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作者: 小胖    时间: 2015-1-5 14:44

阳光明媚 发表于 2015-1-5 13:19
我们房子公摊那么大，地下下停车场和七号楼下的自行车库，等都属于公摊面积吧。要先确定下公摊里有什么。别 ...

地下停车场不算公摊，那是开发商的产业，还能卖呢，要是公摊就好了，那就是大家的停车位了，开发商就不能卖啦

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作者: 小胖    时间: 2015-1-5 14:45

三脚猫 发表于 2015-1-5 13:44
收了停车费，车胎在小区里被扎给报销修补费么？

收了停车费就负责啦

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作者: 小胖    时间: 2015-1-5 14:47

SBGRBQ 发表于 2015-1-5 13:55
小区停车费收入算谁的？

收停车费应该是收支平衡，够管理的费用，不应该盈利，所以谈不上收入

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作者: 环山村的秋叶    时间: 2015-1-5 14:51

心有希冀 发表于 2015-1-5 13:08
小区西门要是弄一个门禁就好了，业主都可以刷卡进出，因为错过了开门的时间点，住在小区西边出入就不太方便 ...

我也是西边的住户，出行特别不方便，赞成小西门开门禁！

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作者: 聪明一时    时间: 2015-1-5 14:58
强烈支持 西门和南门全天开放

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作者: chynyn    时间: 2015-1-5 15:25
支持,建议把小区路灯调亮,电梯里的监控安装上,西门改成刷卡进出,方便业主出入.

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作者: 聪明一时    时间: 2015-1-5 15:57
户门外的过道灯最好弄成声控的，现在要么是不亮，每天摸着黑开门，跟物业报修了，就整天都亮着，又太浪费能源了

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作者: colin8216    时间: 2015-1-5 16:27
昨天听新闻，发改委放开小区停车费价格，经营者须明码标价，不知道对我们有没有影响。

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作者: 蝴蝶    时间: 2015-1-5 17:51

小胖 发表于 2015-1-5 14:44
地下停车场不算公摊，那是开发商的产业，还能卖呢，要是公摊就好了，那就是大家的停车位了，开发商就不能 ...

地上的算公摊吗？如果是公摊这个收费怎么管理呢？

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作者: 小胖    时间: 2015-1-5 18:45

蝴蝶 发表于 2015-1-5 17:51
地上的算公摊吗？如果是公摊这个收费怎么管理呢？

地上算业主的，所以收费是不盈利的，收支平衡即可，按现在规定一月应该每个车位100，需要发改委和物价部门审批

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作者: 小胖    时间: 2015-1-5 18:46

waixinren 发表于 2015-1-5 16:59
支持。。。固定车位是要出售的意思吗？

当然不是卖车位，是让每辆车有固定的地方啊，地上只能出租，地下的租还是卖看开发商的

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作者: 小胖    时间: 2015-1-5 18:49

chynyn 发表于 2015-1-5 15:25
支持,建议把小区路灯调亮,电梯里的监控安装上,西门改成刷卡进出,方便业主出入.

建议很棒！这些东东要钱啊，物业费里没有，所以需要创收，比如电梯广告，希望大家支持！

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作者: 小胖    时间: 2015-1-5 18:50

聪明一时 发表于 2015-1-5 14:58
强烈支持 西门和南门全天开放

建议很棒！全天开放，就要装门禁啊，不装门禁多危险啊，这些东东要钱啊，物业费里没有，所以需要创收，比如电梯广告，希望大家支持！

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作者: 狂热者    时间: 2015-1-5 18:52
项一下下一一一

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作者: 乐乐奶奶    时间: 2015-1-5 19:12

狂热者 发表于 2015-1-5 18:52
项一下下一一一

支持小区利用电梯广告创收，改善小区环境及设施！

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作者: zxrgood    时间: 2015-1-5 19:15
标题: 支持

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作者: FAN    时间: 2015-1-5 20:43
首先给小胖点赞。支持物业加强管理，小区和谐安定是每个业主的愿望。有问题及时沟通解决，理智谦和。

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作者: hf369    时间: 2015-1-5 21:35
一扎轮胎就要收停车费，感觉扎轮胎是为收费做铺垫！

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作者: zxrgood    时间: 2015-1-5 22:02
标题: 支持

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作者: 夕阳红    时间: 2015-1-5 23:13
标题: ..。。。。


。。。。。。

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作者: 麒麟    时间: 2015-1-6 06:39
先看看警方的侦破结果吧

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作者: 自治领    时间: 2015-1-6 09:23
电梯增加广告接受；
停车费不接受！等人住得差不多了，停车的确紧张了再考虑停车费吧。
增加小孩玩乐设施；
增加健身器材；

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作者: 自治领    时间: 2015-1-6 09:30
一个月五六十万的物业费，都用到哪儿了？还增加不了个南门门禁？还上不了几套健身器材？还增加不了儿童娱乐设施？ 把物业的支出都公开出来，大家才好协商。

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作者: 简单爱    时间: 2015-1-6 10:04

支持

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作者: 上庄馨瑞家园    时间: 2015-1-6 10:50
电梯安装监控、门禁使用是首当其中之事，关系到每个人的利益。解决这些问题并不难，就看物业是不是第一时间操作及真的把业主放在第一位。

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作者: wds_0    时间: 2015-1-6 11:41
非常好，坚决支持

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作者: amethystanan    时间: 2015-1-6 11:56

小胖 发表于 2015-1-5 18:50
建议很棒！全天开放，就要装门禁啊，不装门禁多危险啊，这些东东要钱啊，物业费里没有，所以需要创收，比 ...

赞成，电梯广告创收没问题我觉得

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作者: amethystanan    时间: 2015-1-6 11:58

自治领 发表于 2015-1-6 09:30
一个月五六十万的物业费，都用到哪儿了？还增加不了个南门门禁？还上不了几套健身器材？还增加不了儿童娱乐 ...

支持，的确需要看收入支出

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作者: 山前山后    时间: 2015-1-6 12:10
下次沟通时能不能让物业联系一下开发商把楼道里掉了的踢脚线从新修补一下，很多都掉了，很不好看，刚交房应该在保修期内，现在不修用不了一年估计剩不了多少，太影响美观了！

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作者: liulingxu    时间: 2015-1-6 12:12
支持物业建设美好家园

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作者: 蝴蝶    时间: 2015-1-6 12:14


停车费估计也会有问题，尤其是车位不够的时候，不让谁停呢？有人家的一份。既然是属于业主的，那物业没有分配权，也没权利不让人家车进来。
小区的健身器材和娱乐器材确实少的可怜。
安全是最大的问题，如果进出小区都要门禁，小区多设置几个摄像头，那小区的车应该就不会被扎，应该也就不用停车管理费。

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作者: wande2008    时间: 2015-1-6 12:41
我们小区为什么在业主委员会成立方面迟迟没有动静？温泉凯盛这方面已经远远走在我们前面。看看他们小区在物业贸然收取停车收费后导致物业和业主关系严重对立，各种闹心事不断出现。建议准备去和物业沟通的“业主代表“汲取温泉凯盛在这方面的前车之鉴，促进社区和谐共处。

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作者: 夕阳红    时间: 2015-1-6 13:52
标题: 。。。。。。


。。。。。。

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作者: 夕阳红    时间: 2015-1-6 14:00
标题: 。。。。。


。。。。。

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作者: 上庄馨瑞家园    时间: 2015-1-6 15:26

山前山后 发表于 2015-1-6 12:10
下次沟通时能不能让物业联系一下开发商把楼道里掉了的踢脚线从新修补一下，很多都掉了，很不好看，刚交房应 ...

确实是，踢脚线掉了，很难看，这点小事物业也应该抓紧办理

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作者: cd_likun    时间: 2015-1-6 16:46
考虑增加电动汽车的充电桩设备

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作者: 小胖    时间: 2015-1-6 17:30

夕阳红 发表于 2015-1-6 13:52
楼主把问题简单化了 车辆事件的解决方案 如果用收费停车 转嫁责任给物业的方法 有些武断 。首先 物业的工作 ...

关于这个帖子是因为我的车也被扎了，我去物业沟通一下，了解了一些情况告诉大家，希望大家了解一些情况，你可以也和物业沟通，给大家咨询点事儿，促进一下小区的发展，提一些好的建议，至于停车收费本人就是愿意交费，收费了扎胎这事儿就有人赔，我可不想自己损失了，再有以后就是收的钱也不归我，所以也没什么为谁服务收什么钱的名，论坛里业主可不少，不是业主跑这里凑什么热闹，就小区而言大业主是政府吧，小业主1300户，大业主1800户，希望你能早日成立业主委员会为大家服务，本人只是觉得积极和物业沟通比成立业委会能更快的见到效果，没有人会拿这个帖子作为什么行事依据，所以请问会出什么问题？我承担什么责任？论坛里很多人见过我本人，相信不会认同你的说法，大家都希望小区越来越好，我等着你真正为人民服务的帖子，期待中！

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作者: hf369    时间: 2015-1-6 19:33

hf369 发表于 2015-1-5 21:35
一扎轮胎就要收停车费，感觉扎轮胎是为收费做铺垫！

即使交了停车费，车被扎了，物业会说凭什么说你的车是在小区被扎的？而不是在马路上扎的钉子？这时候你拿出交费凭证管用吗？

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作者: 核桃    时间: 2015-1-6 21:48

自治领 发表于 2015-1-6 09:30
一个月五六十万的物业费，都用到哪儿了？还增加不了个南门门禁？还上不了几套健身器材？还增加不了儿童娱乐 ...

说的好，物业行业的那点猫腻，业主谁也不是傻子大家都明白。地面车位和电梯广告位都是业主出钱买的，物业没有资格拿去收费，等成立了业主委员会才能提上日程。只想挣钱没有服务的物业多了去了，看看温泉就是个最好的例子

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作者: 神舟    时间: 2015-1-7 08:30
我也特别支持！！！

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作者: 琥珀文玩    时间: 2015-1-7 10:55
支持，我认为物业应该积极向交通部门反应公交车站的问题，现在小区上班的人多，从小门出去就要跨过马路，很不安全，上次居委会上门送邻居联系卡时反应过这个问题，居委会的人说这个问题已经反应过，我要说的是不仅仅停留在反应上，更重要的是结果！

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作者: horlb    时间: 2015-1-7 10:56
物业费怎么用的需要公开，再说扎车的原因还没有调查清楚，是不是有猫腻还未可知，很多问题不是收费就可以解决的，只不过是收费的借口罢了。

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作者: qxy.33    时间: 2015-1-7 12:15

自治领 发表于 2015-1-6 09:30
一个月五六十万的物业费，都用到哪儿了？还增加不了个南门门禁？还上不了几套健身器材？还增加不了儿童娱乐 ...

真心希望小区能增添健身器材和儿童娱乐设施，现在许多小区已经有儿童娱乐设施了，简单的滑梯、转椅就能给孩子们增加很多乐趣，何况我们小区空间大，这个真的可以有！

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作者: guesscz    时间: 2015-1-7 16:09
顶！支持！

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作者: 小丹尼    时间: 2015-1-7 17:13
我觉得不是收不收停车费的问题，而是需要先解决现有安全问题，虽说短期内不能破案扎胎问题，但起码让大家不能提心吊胆今后的停车问题！

另提个小小的建议，不知物业能否更新更换升级摄像头，可逐步更新为红外或高清摄头，不能只在白天监控，晚上成了个摆设？

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作者: 水墨画    时间: 2015-1-7 17:29
支持小胖，希望咱小区越来越好。

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作者: hf369    时间: 2015-1-7 18:09

hf369 发表于 2015-1-6 19:33
即使交了停车费，车被扎了，物业会说凭什么说你的车是在小区被扎的？而不是在马路上扎的钉子？这时候你拿 ...

超过10%业主签字才能同意停车收费！凯胜WY被质疑通过欺骗手段拿到收费备案，值得我们警惕！

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作者: 盼房人    时间: 2015-1-8 09:12
健身器材，目前社区健身器材应该是通过居委会申请，政府免费提供的

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作者: 盼房人    时间: 2015-1-8 09:20
车位费（地上车位），属于占用业主的公共部位，所收取的费用扣除物业的管理成本后应归全体业主所有，目前我知道的大部分是三七开（物业占三成，业主占七成），但即使交了车位费。物业上一点保险，保险公司在出了机动车损毁后，赔偿也是有最低免赔额的，我接触的物业，一般不会从物业拿钱赔偿的

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作者: 盼房人    时间: 2015-1-8 09:22
基本上都是，给你开个证明，找你所上车险的地方理赔

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作者: ziluolan    时间: 2015-1-8 11:45
支持小胖，希望咱小区越来越好。小胖邻居自我们的初建伊始，就积极帮助大家协商、慰问工人、团购、协商各种事务，我们大家住在一起，远亲不如近邻，都应怀有感恩之心，感谢小胖邻居为大家做出的一切。希望我们小区有更多如小胖、志清等这样热心的邻居。同时我们的物业固然有一些不尽人意之处，但总的来说，只要有问题反映，物业的人员也热情接待，及时解决问题。同时也反思下自己，是否遵守了公德，自己的宠物、行为习惯是否影响了邻居······。大家都安居乐业，同时自己的素质也需要提升。总之，大家只有共同努力，我们的生活才更美好

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作者: yoyo    时间: 2015-1-8 12:38

夕阳红 发表于 2015-1-5 23:13
在车辆事件搞清之前 别说停车费和电梯广告的事

三嘉信苑没听说被扎，反正我的没被扎，抓住剁手。

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作者: 盼房人    时间: 2015-1-8 14:04
7成不是分给每个业主，是投入小区的公共建设，有业委会的，转到业委会账户，需业主大会同意商定，怎么花

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作者: 盼房人    时间: 2015-1-8 14:05
支持小胖，顶一个

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作者: laohan    时间: 2015-1-8 14:53
啥时办房产证是个大问题

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作者: northernrock    时间: 2015-1-8 19:33
收了停车费后，车子被划被砸被损坏，物业赔偿吗?这个还得需要他们明确啊

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作者: 画圈数蚂蚁    时间: 2015-1-8 23:51

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作者: 洛水    时间: 2015-1-9 10:31
强烈建议西门装门禁，收费要取之于民，用之于民！！

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作者: 谁向左走    时间: 2015-1-12 11:40
感谢，支持！

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作者: 晓笑    时间: 2015-1-12 22:21
ddddddddddddddddddd

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作者: fengling    时间: 2015-1-13 11:43
支持！！！！！！！！！！！！

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作者: elsa    时间: 2015-1-13 12:05
大家伙有没有用别人的的车号买车的，将来要收费和业主名字不相符怎么办？物业如何处理这部分人群的问题

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作者: 山峰上的鱼儿    时间: 2015-1-13 14:35
每条都看了，说点自己的想法。
首先，停车收费的问题，我赞成，物业可以对停车位收取管理费用，但是在收取以后要尽到管理的责任，不能钱收完了，在小区里面还是乱停车，这样肯定是不行的。如果有钱，可以把车辆进出大门的设备改为拍车牌的，这样谁进谁出都有数。总归是要在除去必要开支后，要反馈到业主身上。
再有，物业希望能创收改善小区环境，我认为也可行，毕竟物业不是公仆，没义务免费做这些，谁都是要挣钱养家的，物业也要挣钱，只是，希望物业在挣钱之余，能改善小区的设施和环境，方便业主，服务业主，这才是让物业创收的最终目的。其实广告招商，是个不错的创收手段，也可以增加维修项目，但是定价不要太狠。创收的钱可以修正绿地啦，方便业主出行啦，开个摆渡车啦，增建健身设施啦等等等等。
说完了这些，再说说作为业主的要求，如果有必要，希望尽量保证监控探头无死角，这个在安全上比较重要。设置门禁，行人进出小区最好都需要刷门禁，规范管理。电梯里面的探头和对讲设备保证处于24小时运行状态。楼梯间的灯我看了好像是有声控口，但是不起作用，希望引起重视。
咱们是一个新小区，各方面的配备不到位正常，但是需要业主和物业双方面来建设。
物业要挣钱，要从业主身上榨钱，这样最终的结果就是没人交物业费。
业主不想交钱，但是还想享受成熟社区的配套设施，这个也不现实，人只有挣钱了才有动力，才能积极干活，物业也不可能倒贴钱干活。
所以物业和业主应该好好坐下来谈谈，物业可以先把安全问题解决一件事，让业主看看物业态度，这样业主也会甘心交出物业费，然后物业再来完善业主提出的其他需求，总归是一个双向发展的路线。这样才能长久啊。

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作者: 唐果一一    时间: 2015-1-13 18:13
我觉得呀每个小门都应该弄个门进卡，要不弄门干什么呀，以后西面那公园开了没有门直接出去多不方便呀

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作者: fengling    时间: 2015-1-14 11:30
支持！！！111

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作者: ianjiang    时间: 2015-1-14 12:21
zanzanzanzan

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作者: 洛水    时间: 2015-1-15 11:23
有最新进展吗

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